系統問答
請輸入您想查詢的問題,AI 會依照知識庫內容提供回答。
您好,歡迎使用企業 AI 客服系統,請輸入問題開始查詢。
使用者維護
支援客戶名稱、客戶代碼、EMAIL、帳號與統編
| 帳號 | 客戶統編 | 客戶名稱 | 角色 | UseLaw | 點數 | 密碼 | 改密 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 載入中... | |||||||||
載入 QA 知識庫
選擇要匯入至系統問答知識庫的 PDF、DOCX、MD 檔案,建立可供問答查詢的內容。
參數設定
設定範圍 0.0 ~ 1.0,預設 0.1。數值越低越穩定,越適合知識型問答。
匯入 QA 資料時每段內容的目標字數,預設 800。內容過短會切碎語意,過長則可能降低召回精準度。
系統問答查詢時,送進 AI 前最多取回的相關片段數量,預設 40。
僅 Vickysu、supersupport 或 HRAdmin 可調整這些設定;一般 admin 可使用預設值進行匯入。
等待操作...
載入紀錄查詢
檢視 QA 知識庫匯入作業的歷史紀錄,可依日期範圍查詢。
~
可查詢最近 366 天內的資料。
| 批次 | 帳號 | DATETIME | 檔案名稱 | 最後修改時間 | 狀態 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 載入中... | ||||||
法規知識庫匯入
選擇要匯入至勞動法令 QA 知識庫的 DOCX、PDF、MD 檔案,建立法規問答內容。
參數設定
法規問答建議使用較低的溫度,以維持回答穩定與可追溯性。
匯入法規資料時每段內容的目標字數,預設 1200。
勞動法令 QA 查詢時,送進 AI 前最多取回的相關片段數量,預設 30。
僅 HRAdmin 可調整這些設定。
本次匯入統計
尚未開始匯入總檔案數
0
成功
0
略過
0
失敗
0
等待操作...
法規匯入結果
顯示本次批次處理後的檔案結果| 狀態 | 檔案名稱 | 最後修改時間 | 訊息 | 處理時間 |
|---|---|---|---|---|
| 尚未開始匯入 | ||||
勞動法令 QA
目前剩餘法規點數:-
根據專業律師的問答知識庫所整理而成的勞動法令QA問題,所有跟勞資相關的法律均可詢問
不會有幻覺如果找不到答案會誠實說不知道,並且不會扣點,如有正常回答會扣一個點數!
您好,歡迎使用勞動法令 QA,請輸入與法規相關的問題。
您好,歡迎使用 HR 系統 QA,請輸入您想查詢的 HR 系統問題。
您好,歡迎使用 HR 系統 QA2(測試版),請輸入您想查詢的 HR 系統問題。
HR 問答紀錄
檢視 HR 系統 QA 的查詢紀錄,可依日期、時間與關鍵字篩選。
~
~
全部
最多可匯出 31 天內的資料
| 帳號 | 時間 | 問題 | 答案 | 信心分數 |
|---|---|---|---|---|
| 載入中... | ||||
歷史查詢紀錄
依登入角色顯示可查詢的問答紀錄,可依日期、時間與關鍵字篩選。
~
~
全部
取消勾選後可指定帳號;實際可查資料仍依當前登入權限為準。
最多可匯出 31 天內的資料
| 帳號 | 時間 | 問題 | 答案 | 信心分數 |
|---|---|---|---|---|
| 載入中... | ||||
法規問答紀錄
檢視勞動法令 QA 的查詢紀錄,最多可查最近 7 天資料,HRAdmin 可查看全部。
~
最多可匯出 31 天內的資料
| 帳號 | 時間 | 問題 | 答案 | 信心分數 |
|---|---|---|---|---|
| 載入中... | ||||
查詢判決書與人資法規
司法院裁判書 · 勞動法規 · 即時 AI 分析
支援查詢範圍
目前本系統共支援 司法院裁判書 與 19 部人資/勞動相關法規:
司法院裁判書
勞動基準法勞動基準法施行細則勞工請假規則
最低工資法勞工退休金條例勞資爭議處理法
團體協約法工會法性別平等工作法
性騷擾防治法中高齡者及高齡者就業促進法勞工保險條例
勞工職業災害保險及保護法全民健康保險法就業保險法
職工福利金條例職業安全衛生法個人資料保護法
就業服務法
使用限制
本系統不適合回答公司內部管理員工的勞資爭議問題。
如有勞資爭議問題,請改用 「勞動法令QA」 功能。
詢問範例(點擊自動填入)
維運總覽
查看 API、外部服務與寄信設定狀態,協助日常維運與問題排查。
寄信設定與 SMTP 連線
使用者在「使用者維護」填寫 EMAIL 後,才能使用忘記密碼。以下設定會寫入資料庫 email_smtp_settings。
載入中...